INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679
Ultimo aggiornamento: 23 luglio 2026
La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato attraverso i siti, i servizi di registrazione, prenotazione e biglietteria e le attività della Torino Magic Academy, svolte anche con la denominazione Teatro Salotto Magico.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Torino Magic Academy
C.F. e P. IVA: 10228960018
Sede: Via Martiri di Cefalonia 8, 10024 Moncalieri (TO), Italia
Presidente e legale rappresentante: Fabio Vangelista
E-mail per richieste privacy: [info@torinomagicacademy.com](mailto:info@torinomagicacademy.com)
“Teatro Salotto Magico” è una denominazione utilizzata dalla Torino Magic Academy e non costituisce un soggetto giuridico distinto.
2. Dati trattati
Il Titolare può trattare:
* nome e cognome;
* indirizzo e-mail e numero di telefono;
* dati necessari alla fatturazione;
* credenziali e informazioni relative all’account;
* prenotazioni, biglietti, pagamenti, annullamenti e rimborsi;
* partecipazione agli eventi;
* eventuali stelle, gettoni, codici invito e vantaggi collegati all’account;
* comunicazioni e richieste di assistenza;
* indirizzo IP, dati di navigazione e log tecnici;
* consensi e preferenze espresse;
* fotografie e riprese audiovisive realizzate durante gli eventi.
Il sistema non consente la registrazione di account intestati direttamente a minorenni. Le prenotazioni relative a minori devono essere effettuate da un adulto.
3. Finalità e basi giuridiche
#Registrazione, prenotazioni e biglietteria
I dati vengono utilizzati per:
* creare e gestire l’account;
* registrare le prenotazioni;
* emettere e controllare i biglietti;
* assegnare posti o tavoli;
* gestire pagamenti, annullamenti e rimborsi;
* inviare conferme, promemoria e comunicazioni relative agli eventi;
* fornire assistenza.
La base giuridica è l’esecuzione di un contratto o di misure richieste dall’utente prima della conclusione del contratto.
#Obblighi amministrativi e fiscali
I dati vengono trattati per la gestione contabile, fiscale e amministrativa e per adempiere agli obblighi previsti dalla legge.
La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale.
#Sicurezza e prevenzione degli abusi
I dati possono essere utilizzati per:
* proteggere il sito e gli account;
* prevenire frodi e accessi abusivi;
* rilevare problemi tecnici;
* gestire ripetute mancate presentazioni agli eventi;
* limitare determinate modalità di prenotazione in caso di utilizzi impropri.
La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei sistemi, alla tutela economica e al corretto funzionamento del servizio.
L’utente può chiedere il riesame di eventuali limitazioni applicate al proprio account.
#Newsletter e comunicazioni promozionali
Previo consenso facoltativo, il Titolare può inviare comunicazioni relative a:
* spettacoli;
* corsi;
* eventi;
* promozioni;
* iniziative della Torino Magic Academy e del Teatro Salotto Magico.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento mediante il collegamento presente nelle e-mail o scrivendo a [info@torinomagicacademy.com](mailto:info@torinomagicacademy.com).
Il mancato consenso non impedisce la registrazione, la prenotazione o l’acquisto dei biglietti.
Le conferme di prenotazione, le variazioni degli eventi e le altre comunicazioni necessarie al servizio non costituiscono marketing e possono essere inviate senza consenso promozionale.
4. Pagamenti
I pagamenti possono essere effettuati mediante:
* contanti;
* POS;
* PayPal;
* Satispay;
* Stripe.
In caso di pagamento elettronico, i dati necessari alla transazione vengono trattati anche dal relativo fornitore del servizio.
Il Titolare non conserva i dati completi delle carte di pagamento, ma può conservare l’importo, la data, l’esito e il codice identificativo della transazione.
5. Cookie, Analytics e Meta Pixel
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento dei servizi, alla sicurezza, alla gestione dell’account e delle prenotazioni.
Previo consenso, possono inoltre essere utilizzati:
* Google Analytics;
* Meta Pixel;
* cookie statistici;
* strumenti di misurazione delle campagne;
* strumenti pubblicitari e di remarketing.
Gli strumenti non necessari devono essere attivati soltanto dopo la scelta dell’utente.
Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento attraverso il pannello di gestione dei cookie.
Ulteriori informazioni sono disponibili nella specifica Cookie Policy del sito.
6. Fotografie e riprese video
Durante gli spettacoli e gli eventi possono essere effettuate fotografie e riprese video per documentare e promuovere le attività del Teatro Salotto Magico.
Le riprese panoramiche o collettive, nelle quali il pubblico costituisce un elemento accessorio e non vengono intenzionalmente inquadrate singole persone, possono essere utilizzate sulla base del legittimo interesse del Teatro a documentare e promuovere le proprie attività.
La presenza delle riprese viene segnalata mediante avvisi all’ingresso, nella pagina dell’evento o prima dello spettacolo.
Lo spettatore che non desidera essere ripreso può comunicarlo al personale. Il Teatro adotterà misure ragionevoli per evitare o limitare la sua riconoscibilità.
Per primi piani, interviste, testimonianze o riprese dedicate a singole persone viene richiesta, quando necessaria, una specifica autorizzazione o liberatoria.
I primi piani riconoscibili di minorenni non vengono utilizzati per finalità promozionali senza l’autorizzazione del genitore o di chi esercita la responsabilità genitoriale.
Fotografie e video relativi a uno spettacolo possono essere consegnati all’artista o alla compagnia coinvolta esclusivamente per documentazione e promozione dello spettacolo o della propria attività artistica.
Le immagini non vengono vendute o cedute ad altri soggetti per finalità estranee all’evento.
7. Modalità del trattamento e sicurezza
I dati vengono trattati mediante strumenti informatici, telematici e, quando necessario, cartacei.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da perdita, accesso non autorizzato, divulgazione, modifica o utilizzo illecito.
L’accesso ai dati è consentito esclusivamente al personale e ai collaboratori autorizzati, nei limiti delle rispettive mansioni.
8. Hosting e database
Il sito, il sistema proprietario di registrazione e biglietteria e il relativo database sono ospitati mediante il servizio Seeweb Shared Hosting 2000, fornito da:
Seeweb S.r.l.
C.F. e P. IVA 02043220603
Via Armando Vona 66
03100 Frosinone, Italia.
Seeweb fornisce i servizi tecnici di hosting, conservazione dei dati, sicurezza, assistenza e gestione delle copie di sicurezza e può trattare dati per conto del Titolare nei limiti del relativo contratto.
9. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati, quando necessario, a:
* personale e collaboratori autorizzati;
* tecnici incaricati della gestione del sito;
* Seeweb e altri fornitori informatici;
* PayPal, Stripe, Satispay e gestore del POS;
* commercialista e consulenti professionali;
* autorità pubbliche e organismi di controllo;
* artisti o compagnie, limitatamente ai materiali fotografici e audiovisivi relativi allo spettacolo.
I dati personali non vengono venduti.
10. Trasferimenti internazionali
Alcuni fornitori, come Google, Meta, PayPal o Stripe, possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo.
Gli eventuali trasferimenti avvengono sulla base delle garanzie previste dagli artt. 44-49 GDPR, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.
11. Conservazione dei dati
I dati dell’account vengono conservati fino alla cancellazione richiesta dall’utente o alla chiusura dell’account.
La cancellazione dell’account non comporta la cancellazione dei dati che devono essere conservati per obblighi legali, fiscali, contabili, di sicurezza o per la tutela dei diritti del Titolare.
In particolare:
* i documenti fiscali e contabili vengono conservati normalmente per dieci anni;
* i dati relativi a pagamenti e prenotazioni vengono conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto e delle eventuali contestazioni;
* i dati utilizzati per il marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso o fino a quando risultano pertinenti;
* i log tecnici vengono conservati per il tempo necessario alla sicurezza dei sistemi;
* i dati presenti nei backup vengono eliminati secondo i cicli tecnici di sovrascrittura;
* fotografie e video vengono conservati finché risultano pertinenti alle finalità informative, documentali o promozionali, con verifiche periodiche.
12. Diritti dell’interessato
L’interessato può chiedere:
* accesso ai propri dati;
* rettifica o aggiornamento;
* cancellazione;
* limitazione del trattamento;
* portabilità, quando applicabile;
* opposizione al trattamento;
* revoca del consenso;
* informazioni sui destinatari e sui tempi di conservazione.
Le richieste devono essere inviate a:
[info@torinomagicacademy.com](mailto:info@torinomagicacademy.com)
Il diritto alla cancellazione può essere limitato quando la conservazione è necessaria per obblighi di legge, gestione di controversie, sicurezza o tutela dei diritti del Titolare.
13. Reclamo
L’interessato che ritenga violata la normativa sulla protezione dei dati personali può presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, fatto salvo il diritto di rivolgersi all’autorità giudiziaria.
14. Modifiche all’informativa
Il Titolare può aggiornare la presente informativa in seguito a modifiche normative, tecniche o organizzative.
La versione aggiornata viene pubblicata sul sito con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.
